关于举报湖南常德欣运集团股份有限公司桃源分公司违规违法收费和桃源发展改革局有关人员充当保护伞的问题
我叫王周顺1995年1月在湖南常德欣运集团股份有限公司参加工作2005年6在湖南常德欣运集团股份有限公司桃源分公司打扫厕所卫生和厕所收费的工作岗位上工作至今，2005年7月至2019年5月28湖南常德欣运集团股份有限公司桃源分公司领导指示我在厕所给他们违法收费，这些年我付出了我十几年的青青给他们上交了几十万元，因在厕所门口收费，长期接触有毒有害气体鼻子至今长期不适。
由于桃源分公司黄花井汽车总站是一级车站，车站候车室厕所不在国家允许的收费范围，这些年欣运集团股份有限公司桃源分公司在厕所违规违法收费所得几十万元，桃源一些执法部门都是睁只眼闭只眼，用表面一套背后一套欺骗上级领导检查和侵害旅客群众的合法权益，
这些年桃源文明检查，桃源满意车站检查，无数次大大小小的上级部门检查，因为厕所收费违法违规不符合国家政策，欣运集团股份有限公司桃源分公司主要领导，就要我在检查期间这段时间停止收费逃避检查与打击，多年来旅客群众无数次网上举报和电话举报原工商局(现发展改革局)和有关部门多次打击处理，为什么这种非法行为一直没有被有效打击处理，非法收费到2019年5月28日才停止收费，这都是由于欣运集团桃源分公司和执法部门有关人员相互勾结，串通一气，每次都是让我背黑锅，把责任都推到我的身上，没有公司领导指示和有关部门的允许我敢在厕所收费吗，这都是由于欣运集团股份有限公司桃源分公司，对桃源县发展改革局(原工商局)有关人员的关系疏通打理对有关人员的请客吃喝称兄道弟，最后都不了了之，充当欣运集团股份有限公司桃源分公司保护伞，这些部门有关人员对车站厕所收费借打击处理之名，行吃喝敛财之实，这些部门有关人员至党籍国法不顾公权私用与企业通奸，严重损害了党的形象，败坏了社会风气。
请上级领导和有关部门明察秋毫光复社会正义维护法律权威严惩腐败份子，对欣运集团股份有限公司桃源分公司有关人员和这些年几十万的违法所得依法依规进行严惩，
您好！收到您在红网《百姓呼声》反映常德某集团桃源分公司违规违法收费等相关问题的投诉后，我局高度重视，立即指派执法人员调查处理，现将调查情况回复如下：
王某顺同志，系1995年元月顶替接班在该公司工作。2003年该集团“两个置换”时全体员工买断了国有企业职工身份，其在办理身份置换手续，领取安置费用后，与该集团不再有劳动关系。2005年12月，上级部门驻该集团工作队桃源工作组与该集团桃源分公司为解决其家庭困难的实际问题，让其承包出站口小厕所，水电费用自理，厕所收费收入作为其生活费用。2009年8月，该集团桃源分公司将小厕所与候车室大厕所一并交由其承包，每月上交公司2500元的承包款，水电费用自理。
该集团桃源分公司管理的黄花井汽车站位于城乡结合部，按照《国家计委办公厅关于重申禁止公共客运场所厕所收费有关问题的通知》（计办价格〔2001〕398号）第一条：“城乡结合地的长途公共客运汽车站内公共厕所免费使用范围限定为持有当日有效车票的旅客...”的规定，站内厕所对持有当日车票乘客免如厕费用，对无当日有效车票人员按规定收取费用。
2012年，原价格监督部门在接到举报后，经调查发现王某顺未严格执行文件规定，向持有有效车票的旅客收取如厕费用，因此对该集团桃源分公司下达了没收违法所得8000元的处罚决定。2014年－2018年期间价格主管部门接到举报，多次向该集团桃源分公司下发整改通知书，因道路运输行业效益每况愈下，厕所必须有专人打扫管理维护，这笔费用若长期完全由车站负担，则负担不起，该公司亦无力安排王某顺同志上岗就业。2015年元月开始，王某顺同志没有再向该集团桃源分公司缴纳承包款和水电费。考虑到该同志家庭困难等特殊情况，该集团桃源分公司让其继续承包厕所，并要求只能对无当日有效车票人员收取费用。
2017年12月11日，市相关部门联合下发（常发改价调〔2017〕601号）文件，要求禁止收取如厕费。2019年，我局对黄花井汽车站涉嫌公共厕所违规收费立案调查，并于2019年6月20日正式下达行政处罚决定书（桃市监案字〔2019〕209号）并予以执行。在2019年5月28日调查期间，该公司已经停止收取如厕费，对外免费开放。
综上所述，该公司已于2019年5月28日，对外免费开放车站厕所，并于2015年元月起未向王某顺同志收缴承包款和水电费，2015年至2019年期间厕所的水电费、维修费均由该集团桃源分公司承担，厕所收费收入由王某顺所得用来维持个人生活。2009年至2014年厕所承包收入系该集团桃源分公司正常经营收入。同时，未发现相关部门充当保护伞等问题。